Producenci
Menu
Wysyłka

Nasze Przesyłki Dostarcza Firma Kurierska FedEks

Sonda
Zwracamy się z uprzejmą prośbą o wzięcie udziału w naszej sondzie. Dziękujemy.
W jaki sposób trafiłeś na stronę naszego sklepu internetowego?
Poradnik Klienta

Poradnik klienta

Przed zakupem

Towary z naszego sklepu www.mark4style.sklep.pl można zakupić:

Przed zakupem warto zapoznać się z regulaminem jaki obowiązuje w naszym sklepie.

 

Czas realizacji i dostępność towaru

Na stronie z opisem każdego produktu w naszym sklepie publikujemy informację o stanie naszego magazynu, z podziałem na sklepy stacjonarne, oraz o przewidywanym czasie wysyłki zamówienia na dany produkt. Wynosi on zazwyczaj od 24 godzin do kilku dni.
W pozostałych przypadkach jest odpowiednia informacja na stronie produktu. Więcej informacji>>

Płatność

Umożliwiamy Państwu możliwość zapłaty przelewem lub płatność gotówką.

Dostawa

Oferujemy dostawę towaru za pomocą firmy kurierskiej FedEx,

Zamówione towary można też odbierać w naszym Punkcie Odbioru Towaru, w Krakowie, przy ulicy Królowej Jadwigi 250.

Faktury VAT i paragony

Na wszystkie towary zakupione w naszej firmie wystawiamy dowody zakupu w postaci paragonu fiskalnego lub faktury VAT.
W przypadku chęci otrzymania faktury VAT należy wypełnić odpowiednie pola formularza podczas składania zamówienia.
Dowód zakupu przesyłamy razem z zamówionym towarem.

Bezpieczeństwo zakupów

Bezpieczeństwo zakupów w naszym sklepie jest na najwyższym poziomie.

Konto bankowe

W przypadku wyboru przelewu jako sposobu płatności numer konta przesyłamy w mailu potwierdzającym złożenie zamówienia.

Monitorowanie przesyłki

Istnieje możliwość sprawdzenia, gdzie w danej chwili znajduje się przesyłka, jeżeli zamówiony towar został przesyłamy
za pośrednictwem firmy kurierskiej FedEx. Lokalizację przesyłki sprawdzamy poprzez wpisanie w formularz
na stronie kuriera numeru listu przewozowego, który przesyłamy w mailu potwierdzającym wysłanie paczki.

Po zakupie

Zwrot towaru

Konsument może zrezygnować z zakupu dokonanego na zasadach sprzedaży wysyłkowej, bez podania przyczyny, jeśli w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru zgłosi fakt odstąpienia od umowy. Sprawdź jak zwrócić towar.

Serwis

Jeśli zakupiony u nas towar ulegnie uszkodzeniu można go dostarczyć do nas, a my będziemy pośredniczyć w zgłoszeniu reklamacji w odpowiednim serwisie producenta.

Reklamacje i skargi

Jeśli chcesz zgłosić reklamacje dotyczące jakości obsługi/trybu realizacji zamówienia skontaktuj się z nami.

MARK4 Spółka Jawna A. Drożdż

30-218 Kraków, ul. Królowej Jadwigi 250

tel. (+48) (12) 425 23 52 wew. 21; fax (+48) (12) 425 23 52 wew. 24

tel. kom. (+48) 501-307-951

email: sklep@mark4style.pl

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl