Zwracamy się z uprzejmą prośbą o wzięcie udziału w naszej sondzie. Dziękujemy.
W jaki sposób trafiłeś na stronę naszego sklepu internetowego?
Czas realizacji zamówień
Czas realizacji zamówienia jest uzależniony od czynników: dostępności zamawianych produktów, i wybranej przez Ciebie formy płatności. Całkowity czas realizacji zamówienia jest sumą: czasu potrzebnego na zebranie wszystkich zamówionych towarów przez nasz dział spedycji, czasu oczekiwania na dokonanie przez ciebie wpłaty należnej kwoty (w przypadku płatności przelewem, wysyłamy towar gdy należność wpłynie na nasze konto), oraz czasu dostawy (jeden dzień roboczy od dnia nadania przesyłki).
W przypadku wątpliwości prosimy prosimy o kontakt pod numerem telefonicznym 0-12 425-23-52 wew. 21, od poniedziałku do piątku w godzinach 9-16:00.
TERMIN OTRZYMANIA PRZESYŁKI = czas realizacji + czas dostawy
CZAS REALIZACJIzamówienia oznacza maksymalny czas jaki upłynie od momentu jego złożenia (w godzinach pracy sklepu, czyli od poniedziałku do piątku w godzinach 9-16:00) do przekazania paczki do spedycji kurierskiej (ok. 14:00). Czas ten jest podawany w dniach roboczych, liczonych od godziny 10:00 - zamówienia złożone po tej godzinie mogą zostać przesunięte do realizacji w następnym dniu roboczym.
MAKSYMALNY CZAS REALIZACJI uzależniony jest od lokalizacji produktu w naszych magazynach i rodzaju odbioru (dot. odbioru osobistego):
24-48 h - produkt w magazynie centralnym, maksymalny czas realizacji wynosi 24-48 h (w dni robocze)
3-5 dni - produkt w magazynie-filii, maksymalny czas realizacji wynosi 3-5 dni (roboczych)
zamówienie z odbiorem osobistym, maksymalny czas realizacji wynosi 3 dni (robocze)
W praktyce czas realizacji może być znacznie skrócony, natomiast w uzasadnionych przypadkach (okres przedświąteczny, inwentaryzacja, itp.) okres ten może ulec wydłużeniu - o takich opóźnieniach obsługa sklepu poinformuje klienta mailem i/lub w komentarzach do zamówienia.
Uwaga! Obecność w zamówieniu na kilka produktów jednego produktu z maksymalnym czasem realizacji 3-5 dni roboczych określa maksymalny czas realizacji całego zamówienia na 3-5 dni roboczych. Zamówienia z odbiorem osobistym są realizowane w terminie do 3 dni roboczych.
W przypadku, gdy ilość produktów w zamówieniu przekroczy ilość produktów dostępnych w magazynie centralnym i zajdzie konieczność sprowadzenia ich z magazynów filialnych, termin realizacji może ulec wydłużeniu - o takiej zmianie Klient zostanie poinformowany przez obsługę sklepu.
CZAS DOSTAWY(transportu) zamówień zrealizowanych, dostarczanych za pośrednictwem:
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.